DEKA Kleben & Dichten-Geschäftsführer Michael Windecker im Interview mit dem Wirtschaftsforum – über Anwendungsfehler, Wissenstransfer und die Frage, woran Verklebungen wirklich scheitern.
Wissen entscheidet über die Verbindung – nicht allein das Produkt.
- Rund 95 Prozent aller Fehler an Verklebungen entstehen nicht am Produkt, sondern bei der Anwendung.
- Deshalb kombiniert die DEKA Kleben & Dichten GmbH Profi-Produkte mit Profi-Wissen – damit Fachbetriebe und DIY-Selbstausbauer gleichermaßen sichere Verbindungen schaffen
- Von der Klebeschulung nach DIN 2304 über die DEKALIN-Akademie bis zum praktischen Handbuch für die Werkstatt und Zuhause.
Wenn eine Verklebung nicht hält, ist der vermeintlich Schuldige meist schnell gefunden: der Klebstoff war‘s. In der Praxis trifft das jedoch eher selten zu. Wer täglich mit Reklamationen und Reparaturen zu tun hat, kennt das Muster – abgelöste Anbauteile, undichte Fugen, Haftungsprobleme. Fast immer führt die Spur zurück zum Untergrund, zur Vorbehandlung oder zur Fugengeometrie. Also zur Anwendung.
Nicht das Produkt entscheidet
Die DEKA Kleben & Dichten GmbH beobachtet Reklamations- und Reparaturfälle seit Jahren systematisch und hat festgestellt: Rund 95 Prozent aller Fehler gehen nicht auf den Klebstoff zurück, sondern auf die Art und Weise, wie er verarbeitet wird – gerade dann, wenn die Produkte gezielt auf ihre Anwendung und Einsatzszenarien ausgelegt sind, etwa im Caravaning: UV-beständig gegen dauerhafte Sonneneinstrahlung, elastisch genug, um Verwindungen, Vibrationen und unterschiedliche Ausdehnungskoeffizienten auszugleichen, dazu primerlos verarbeitbar sowie frei von Lösemitteln und Isocyanaten, um Mitarbeitende und Verarbeiter zu schützen. Die Basis stimmt also. Was häufig fehlt, ist das Know-how, die Produkte „artgerecht“ einzusetzen.
„Wir kombinieren Profi-Produkte mit Profi-Wissen“, bringt Klebepapst und Geschäftsführer der DEKA Kleben & Dichten GmbH Michael Windecker den Ansatz im Gespräch auf den Punkt. Genau darin liegt der eigentliche Unterschied – und die größte Chance, Fehlerquoten spürbar zu senken.
Wissen gehört zum Produkt
Für Fachbetriebe heißt das vor allem: Prozesssicherheit. In den Anwenderschulungen der DEKA Kleben & Dichten GmbH wird das Arbeiten nach der Klebenorm DIN 2304 vermittelt – auf Wunsch bis zum Abschluss als Klebepraktiker (European Adhesive Bonder) nach DVS/EWF. Zertifizierte Fachhändler und Werkstätten arbeiten nach diesem Standard. Wer versteht, warum ein Untergrund vorbehandelt wird und wie eine Fuge dimensioniert sein muss, produziert keine Nacharbeit und spart damit Kosten und Nerven.
Derselbe Gedanke gilt für alle, die am eigenen Fahrzeug selbst Hand anlegen. In der DEKALIN Akademie wird Schritt für Schritt gezeigt, wie Reinigen, Kleben, Dichten und Schützen richtig funktionieren. Der Ratgeber Richtig Kleben und Dichten erklärt die Grundlagen, und das Handbuch „KLEBT NICHT, GIBT’S NICHT!“ bündelt 150 Seiten Profiwissen für die Profi- oder Hobbywerkstatt.
„Das Wissen ist das Thema“, sagt Windecker. Viele Probleme entstehen nicht, weil ein Produkt nicht taugt, sondern weil die Zusammenhänge nicht bekannt sind. Das Ziel: Anwender außerhalb großer Industriebetriebe sollen dieselben Möglichkeiten haben wie professionelle Hersteller.
Zwei Märkte, ein Prinzip
Im Caravaning sieht eine gute Verklebung anders aus als im Klima- und Lüftungsbau – andere Werkstoffe, andere Belastungen, andere Normen. Das Grundprinzip bleibt gleich: Ohne saubere Vorbereitung und passende Auslegung hält auch der beste Klebstoff nicht.
„Eine gute Verklebung ist oft unsichtbar“, sagt Windecker. Genau deshalb entscheidet sie über Sicherheit, Qualität und Langlebigkeit – am Wohnmobil ebenso wie im Lüftungskanal.
Kleben und Dichten ist unser Geschäft seit Generationen – für Handwerk, Industrie und den Fahrzeugbau. Das Wissen dazu gehört zum Produkt.
Das ganze Gespräch lesen: Interview mit Michael Windecker auf wirtschaftsforum.de
